Returer & Återbetalning

Vår returpolicy

Vi står bakom kvaliteten på våra produkter och vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Vill du returnera en vara? Observera att alla returer måste vara i fullt säljbar skick:
✔ Helt ny, med etiketter kvar
✔ I originalförpackningen
✔ Oanvänd, utan fläckar, hår eller dofter

Om en retur inte uppfyller dessa krav kommer beställningen att skickas tillbaka till dig.

Hur returnerar jag min beställning?

Inte helt nöjd med din beställning? Du har upp till 30 dagar efter mottagandet på dig att returnera dina varor. Registrera din retur via support@levesso.com.

Är returer gratis?

Nej, kostnaden för att returnera varan står du själv för. För exakta avgifter, se din transportörs webbplats. Eventuella tullavgifter betalas också av dig.

Returadress:
Levesso Warehouse
Torenstraat 9
1671 CN Medemblik
Nederländerna

Kan jag returnera varor från flera beställningar i ett paket?

Ja, om du har flera beställningar från Levesso kan du returnera dem i ett och samma paket.

Hur vet jag om ni har tagit emot min retur?

Du kan följa din retur med spårningsnumret från din transportör. När paketet når vårt lager behandlas det så snart som möjligt. Vi strävar efter att hantera alla returer och byten inom 10 dagar efter mottagandet.

Jag har fått fel vara

Vi ber om ursäkt! Det händer väldigt sällan, men misstag kan ske. Alla våra beställningar packas manuellt av vårt team.

Om du har fått en felaktig vara, kontakta oss på support@levesso.com så hjälper vi dig så snart som möjligt.

Varor som inte kan returneras

Observera att följande varor inte kan returneras:
🚫 Strumpor
🚫 Underkläder
🚫 Huvudbonader
🚫 Badkläder

När får jag min återbetalning?

Du får tillbaka beloppet inom 14 dagar efter att du har lämnat in returpaketet hos transportören. Se till att spara returkvitto tills du har fått din återbetalning.